在正常维护、使用过程中台球桌木质件等因自然原因出现非人为因素导致的开裂、严重变形、起泡鼓包、胶边松动开胶、油漆脱落； 石板出现非人为因素导致的断裂、沿水线断裂， 由厂家技术人员鉴定，若符合包修范围，进行免费维修。 保修期：石板为3年，木质件（包含桌腿、上邦、下架等）为1年，滑道、铜钩为6个月，袋口为3个月。

在正常维护、使用过程中台球桌部件或配件出现因自然原因非人为因素导致的问题，请第一时间联系厂家， 由厂家技术人员鉴定，提出部分更换要求，1个月内包换问题部件；包修期内若同一部件维修2次仍无法达到质量标准， 凭原厂购买及售后记录免费享受部件包换（非厂家质量问题不承担任何费用）。

在正常维护、使用过程中台球桌木质件从验收之日起1个月内， 出现因自然原因非人为因素导致的严重开裂、木质框架件严重变形、防火板起泡鼓泡、胶边松动脱落、大面积油漆脱落等性能缺陷， 影响正常使用，请第一时间联系厂家，厂家技术人员鉴定后，若同一部件维修2次仍无法正常使用， 需当场提出更换要求，退换货产生的运费和拆装费用由厂家承担（非厂家质量问题不承担任何费用）。